1.
Esaslar:
Aşağıda tanımlanmış Genel Şartlar, müşterilere tekliflerde
bulunan, hizmet üreten ve satış gerçekleştiren, bunun mukabilinde
bir taraftan sektörün ilerlemesini, diğer taraftan kendi
maddi ekonomisini hedefleyen yachtWORKS ile müşterileri
ve potansiyel müşterileri arasındaki çalışma sırasında karşılıklı
uyulması gereken esasları tanımlamaktır.
Yazılı olarak farklı bir mutabakat bulunmadığı sürece, tüm
talep ve siparişler, yazılı veya sözlü olsun, satış, hizmet,
danışmanlık ve her türlü diğer katma değer üretimi ve bunların
ödenmesi aşağıdaki maddeler kapsamında değerlendirilecektir.
2. Tanımlar:
Burada, etkileşme ile kasdedilen, Poyraz Sokak 2, 48400
Bodrum Türkiye’de mukim yachtWORKS, ki bundan sonra Şirket
olarak anılacaktır, ile müşterilerin ve potansiyel müşterilerin,
ki bundan sonra Müşteri olarak anılacaktır,
arasındaki yazılı ve sözlü anlaşmalar, bilgilendirmeler
ve talimatlardır.
Müşteri kavramı, yatın yasal maliğinin yanısıra yatın kaptanını,
acentasını, yetkili aracıları, yatın gelecekteki olası malikini
ve bu kişilerin temsilcilerini kapsar. Şirket’in yat sahibinden
veya temsilcisinden temin ettiği vekaletnameler’de Şirket
ve/veya Şirket çalışanları yeri geldiğinde yat sahibinin
temsilcisi/ aracısı olarak eylemde bulunsalar dahi, temelde
Şirket’i temsilleri esastır.
Yat kavramı ise, Şirket’in onarım ve/veya
bakım hizmeti ürettiği deniz vasıtalarını ve tenezzüh teknelerini
içerir.
3. Müşteri’nin, hak ve sorumluluklarını devretmesi
hakkında:
Şirket’le yazılı bir ek sözleşme oluşturulmadığı müddetçe
Müşteri, Şirket’e karşı oluşmuş haklarını ve sorumluluklarını
herhangi bir üçüncü şahsa aktaramaz.
4. Hizmette Şirket’in sorumluk kısıtlamaları ve
Müşteri’nin malını sigortalama keyfiyetine dair:
Şirket, hizmetleri kendi çalışanları ve yüklenicileri (taşeronları)
vasıtası ile üretir.
Şirket, Şirket çalışanları ve Şirket’in yüklenicileri herhangi
bir nedenden doğacak kayıp ve zarardan dolayı, bu kayıp
ve zarar Şirket’in veya Şirket’in sorumluluğundakilerin
ağır ihmali veya kasdi kötüniyetli eylemlerinin sonuçları
olmadığı sürece bunlardan dolayı sorumluluk kabul etmezler.
Ağır ihmal/ kasdi kötüniyet istisnası hariç, Yat’lar ve
Yat’ların ekipmanları ve her türlü ayniyatı tamamen Müşteri’nin
sorumluluğu altında onarılır, üzerinde çalışılır, depolanır
ve diğer şekillerde idare edilir.
Bundan dolayı Müşteri’ler, Yat’larının ve sözkonusu olabilecek
diğer ekipmanlarını yeterli şekil ve boyutta sigortalanmasını
sağlamalıdırlar. Aynı zamanda Müşteri’ler, Şirket ve Şirket
çalışanlarının Yat’larında çalışırken ve özellikle deneme
seyirleri ve transferler sırasında üçüncü şahıslara verebilecekleri
olası hasarlara karşı da yeterli şekilde sigortalamalıdırlar.
5. Teslimlerde Şirket’in sorumluluklarının sınırlanması:
Müşteri Şirket’ten, bir malzemeli hizmet veya mal satışı
sürecinde Müşteri’ye temin ettiği malı, üreticisinin ve
distribütörünün öngördüğü garanti veya özel satış şartlarından
öteye şartlarla donatmasını bekleyemez.
Hiç bir şart altında Şirket, tedarik ettiği arızalı, uyumsuz
veya özürlü malın yerine yenisini koymaktan öteye Müşteri’ye
karşı sorumluluk, özellikle dolaylı hasarlardan ötürü dolaylı
sorumluluk altına girmez.
6. Tarih taahhütlerine dair:
Şirket’çe beyan edilen teslim tarihleri ve süreleri, iyiniyetle
ve basiretle seçilmiş olmaktan öteye herhangi bir taahhüt
içermezler. Ancak, teslimler, her durumun özel şartlarını
da gözönünde bulundurarak makul sürelerde olmalıdırlar.
7. Emanetlerde Şirket’in sorumluluğunun sınırlanması:
Şirket, akü gibi, kendisine bakım için geçici emanet edilmiş,
ancak ehil bakım, özen ve ihtimama rağmen bakım sırasında
bozulabilecek ekipmanın, Şirket tarafından teslim alındıklarındaki
durumları iyi olsa dahi, Müşteri’ye geri teslimine kadar
hizmet verir seviyede kalacağını garanti edemez. Şirket,
bu şekilde sonuçlanmış emanet hizmetlerini de Müşteri’ye
faturalama hakkını mahfuz tutar.
Hiç bir durumda, Şirket’in sorumluluğu altındayken bozulan,
arızalanan, kaybolan, veya diğer bir şekilde hasar gören
emanetlerde Şirket, emanetin yaşı ve yıpranımı gözönünde
bulundurularak tesbit edilmiş piyasa değerinden öteye tazminatta
bulunmaz.
8. Onarım/ bakımdan sonraki kullanım hatalarından
doğacak sorumlulukların sınırlanması:
Şirket, onarımdan çıkmış Yat’ların ve/veya ekipman ve ayniyatının
uygun ihtimamla, usulüne uygun denemeden geçirileceğinden
yola çıkar. Müşteri, onarılmış birimleri özellikle ilk kullanımlarda
sürekli gözlemek ve olası kaygılarını Şirket’e bildirmekle
yükümlüdür. Garanti beklentileri sözkonusu olabilecek durumlar
başta olmak üzere sözkonusu durumlarda Müşteri, olası düzensizlikler
halinde, Şirket’e konuyu geciktirmeden bildirmeli ve talimat
beklemelidir. Hiçbir surette sözkonusu aygıtlara kendileri
müdahele etmemeli ve başkalarının müdahelesine izin vermemelidirler.
Bunlardan öteye bilinmelidir ki, her makina, her cihaz gibi
Yat’lar ve Yat’ların aygıtları düşük evsafta yakıt ve yağlayıcı
gibi usulüne aykırı kullanımadan dolayı hasar görebilir
ve bun tür hasarlarda Şirket kat’iyyen sorumluluk taşımaz.
9. Tekliflerin, genel fiyatlara endekslenmesi:
Şirket, fiyat tekliflerini, teklif sırasında geçerli olan
işçilik, malzeme ve genel gider masraflarına ve çapraz kurlara
endekslediğinden, yazılı olarak farklı bir mutabakat oluşturulmadığı
sürece, anılan fiyatların değişmesi nisbetince azaltmayı
veya artırma hakkını mahfuz tutar.
Ancak, Şirket’in, Müşteri tarafından kabul görmüş tekliflerini
zamanında gerçekleştirememesinden doğan fiyat değişiklikleri
Müşteri’ye yansıtılamayacaktır.
Teklifler, farklı kararlaştırılmamışsa, bir hafta geçerlidir.
10. Kaparonun alıkonabileceği haller:
Şirket, ilgili hizmet veya mal alışlarının Müşteri tarafından
tek yönlü iptali halinde, ilgili önödemenin (kaparonun)
tamamını veya bir kısmını alıkoyma hakkını saklı tutar.
11. Teklif kapsamı haricindeki haller:
Teklifler, ancak teklif kapsamındaki hizmeti ve malları
kapsar, tüm eklentiler, değişiklikler, Şirket’ten kaynaklanmayan
bekleme süreleri ve değişen talimatlardan doğan ek giderler
geçerli fiyatlardan Müşteri’ye faturalanacaktır.
Bir hizmet gerçekleştirilirken, Şirket Yat’ta ve/veya aksamında
bir ek arıza tesbit ederse ve Şirket’in görüşü, bu arızanın
derhal bertaraf edilmesin Müşteri’ye fayda sağlayacağı ise,
ve Müşteri’nin rızası o sırada temin edilemiyor ise, Şirket
gerekli onarımı gerçekleştirir ve Müşteri’ye bilahere bildirip
faturalar. Ancak, bu bildirimin mümkün olan en erken zamanda
gerçekleştirilmesine Şirket özen gösterir.
12. Personel giriş ücretleri:
Şirket, bazı işletmelerce uygulanmakta olan Marina/Tersane
giriş ücretlerini Müşteri adına öder ve bu ücretler Şirket
tekliflerinin kapsamı dahilinde değildir.
13. Fatura vadesi, endeksi, ödeme türleri:
Farklı mutabakata varılmadığı sürece Şirket’in hizmet ve
mal satışı için ödeme vadesi fatura tarihinden itibaren
30 gündür. Faturalama Euro endeksiyle yapılır. Şirket nakit,
teyitli havale, banka çeki ve limit dahilinde Euroçekle
ödeme kabul eder. Banka masrafları Müşteri’nin sorumluluğundadır.
Euro harici bir birimde yapılan ödemelerde Şirket, Garanti
Bankası Euro satış kurundan Euro satın alır. Şirket, vadesinde
ödenmeyen faturalarına Euro bazında ayda %1.5 faiz tahakkuk
ettirme hakkını mahfuz tutar.
14. İhtilaf hali:
Müşteri ve Şirket arasında uzlaşılamayan ihtilaf halinde
Bodrum Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uygulanacak
yasalar Türk Ticaret ve Borçlar Yasalarıdır.
YachtWORKS yat hizmetleri
Tel: +90.252.316 5038
Faks: +90.2525.3137539
E-posta: yachtworks@superonline.com
yachtWORKS 26 Mayıs 2001